随着经济全球化的到来,市场竞争已进人了品牌竞争时代。当前,世界市场竞争格局已清楚地表明,品牌竞争力不仅是企业竞争力的重要表征,而且在很大程度上反映了一个国家或一个地区经济实力的强弱。美国著名市场营销专家莱瑞赖特认为,在未来的企业营销和企业发展中,“拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场唯一途径是先拥有具有市场优势的品牌”。这是因为,品牌与产品既有联系,又有区别,其主要区别是:产品是在工厂生产的东西,而品牌是消费者购买的东西。一件产品无论其技术多么先进都有被竞争对手模仿的可能,但品牌则是独一无二的。产品会由于技术的更迭或消费者偏好的变化而很快地过时落伍,而成功的品牌常常是经久不衰的。一些历经数十年、上百年的长寿品牌,如波音飞机、奔驰汽车、松下电器等,他们所生产的产品随着时代的进步而不断更替,但是其品牌却经久不衰,这就是品牌比产品更具优势、更具魅力之所在。品牌可以超越时代,超越文化获得永恒。因此,在现代营销中,只要经营得当,品牌往往被认为是没有生命周期的,品牌营销和品牌管理已成为现代企业进行市场营销和市场管理的重要内容。
改革开放以来,随着市场经济的发展,我国也先后涌现出了像海尔、联想、长虹、娃哈哈等一批知名品牌。但我们也应注意到,我国品牌营销起步较晚,品牌无论是在数量还是质量方面与发达国家都相距甚远。据有关权威机构评估,我国至今仍无品牌跻身世界百强之列。自上世纪90年代以来,随着大量洋品牌的进人,国内市场国际化的竞争格局已基本形成。因此,如何通过实施品牌营销战略在激烈的国内国际市场竞争中赢得一席之地,已成为我国营销理论和实践界的重要课题。
纵观国内外企业的品牌营销实践,我们不难发现,许多企业在其成长和发展过程中,都会遇到一个共同的话题—品牌扩展问题,即当企业推出新的产品项目、丰富其产品组合,或进人新的领域进行多样化经营时,是继续使用原品牌推行单品牌营销战略,还是开发使用新的品牌推行多品牌营销战略的问题。应该说,在国际国内市场上,这两种营销战略既有过成功的先例,也都有过失败的教训,可谓各有所长、各有所短。
单品牌营销战略是指企业生产或经营的所有产品皆使用同一个品牌的战略。单品牌战略多是企业实施品牌延伸战略的结果,即企业将其营销成功的品牌延伸到新开发推广的产品上。有许多企业实施这种战略获得了成功,例如“娃娃哈”就是在儿童营养液营销成功后,被延伸到乳酸饮料、碳酸饮料、八宝粥、矿泉水等产品上并获得成功的典型。这种战略虽然具有节省品牌设计和推广费用,降低企业营销成本,并有助于新产品迅速打开市场等优势,但多种产品使用同一品牌也存在极大的经营风险,因为在使用同一品牌的多种产品中,只要有一种产品在市场上经营失败,就可能波及到其他产品的信誉,甚至导致消费者对该品牌的“全盘否定”,即产生“株连效应”。特别是当延伸的新产品技术还不成熟、质量还不过硬时,更容易出现这种危险。另外,品牌延伸不当,还容易出现模糊原品牌定位、稀释品牌个性、产生跷跷板效应等不良的副作用。
为了避免这些后果出现,有些企业采用了多品牌营销战略,即企业对于其生产或经营的同一种产品使用两个或两个以上品牌的战略,例如,可口可乐在中国除了CocaCole,Coke,Sprite、可口可乐、雪碧等洋品牌外,还有醒目、天与地两个土生土长的中国品牌。与单品牌战略相比较,多品牌战略虽然降低了可能给原有品牌带来的风险,有助于扩大企业的市场覆盖面,塑造强势企业的市场形象,但却带来了营销推广费用大幅提升,企业资源过于分散等问题,因此,公司要在同一市场上同时驾驭多个品牌难度很大,尤其是对于我国的企业来说难度就更大。
显然,上述两种战略的优点是突出的,但缺点也非常明显,而且它们具有一定的互补性,那么,如何才能鱼和熊掌兼而得之呢?
主副品牌战略又称“母子”品牌战略,是指企业在生产多种产品的情况下,给其产品冠以统一名称的同时,再根据每种产品的不同特征给其设定一个次级品牌。通俗地讲,就是指企业推出新产品时,在保持原品牌不变的前提下,再给其起一个小名。例如,“长虹—红太阳”、“夏华—福满堂”、“松下—画王”等就是属于这种情况。与单品牌战略和多品牌战略相比较,主副品牌战略恰恰兼容了两者的优点,它既可以使企业新推出的产品享受到成功品牌的知名度和美誉度,节省广告宣传费用,降低市场进人成本,又可以避免在单品牌策略下,由于某产品经营不成功而给企业带来的“殃及池鱼”风险;既发挥了企业现有成功品牌的优势作用,又可以充分发挥各个副品牌的个性化作用,还可以通过副品牌营销对主品牌形成的“叠加效应”,塑造主品牌的强势市场形象。我国家电中的海尔集团就是成功运用主副品牌战略的典范。
最初,海尔只是一家以生产冰箱制冷设备为主的制造企业,人们了解海尔也是从海尔冰箱开始。后来,随着企业的发展,海尔从电冰箱先后扩展到冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、彩电等行业,成为拥有69大门类近万个产品品种的中国第一家电品牌。它的成功与其实施的主副品牌战略不无关系。海尔用一个成功品牌作为主品牌,来涵盖企业生产制造的系列产品,同时又给不同产品起一个生动活泼、富有魅力的名字作为副品牌,以主品牌展示其系列产品的社会影响力,而以副品牌凸显各个产品的不同个性形象。例如,海尔在冰箱上,相继推出了“海尔—小王子”、“海尔—金王子”等;在空调上先后推出“海尔—小超人”变频空调、“海尔—小状元”健康空调、“海尔—小英才”窗机等;在洗衣机上,推出了“海尔—神童”、“海尔—即时洗”、“海尔—搓板洗”等;海尔还推出了“海尔—探路者”彩电、“海尔—小海象”热水器、“海尔—小公主”暖风机、“海尔—水晶公主”空气清新机、“海尔—小梦露”美容加湿器等产品,使消费者对海尔产品种类一目了然,方便了记忆。不仅如此,通过主副品牌的使用,海尔不仅使其系列产品分享到了“海尔”的优势品牌效益,而且还有效地把不同类型产品区别开来,对于同一种类商品通过副品牌也对其规格、品位、档次、功能等方面进行了区分,避免了统一使用单品牌“海尔”可能带来的混乱。
1.兼容了单品牌战略与多品牌战略的优点。主副品牌战略既可保证在单品牌战略下公司产品均在主品牌下受益,收到优势共享的效果;同时,又能达到在多品牌战略下划清产品之间的界限,从而避免因个别产品或品类的失败而给整个品牌带来损失的效果。
险。如上所述,单品牌延伸不当,可能会带来损害原品牌形象、模糊品牌定位、稀释品牌个性、产生跷跷板效应等的副作用。而副品牌的出现,在保持主品牌特征的前提下,既有助于消费者形成整体的品牌概念,又便于消费者对各种产品的分辨,从而有效地避免单品牌延伸的风险。
2.副品牌能直观、形象地表达产品个性。单品牌的一个非常明显的缺陷就是容易冲淡产品个性,而主、副品牌的同时出现能很好地克服这一弊端。比如说,如果由于产品种类众多,人们对“海尔”这个主品牌的认识往往是比较宏观的话,而“即时洗”、“小梦露”都是具体的。实际上它起的作用不光是一个品牌的功能,还起到了区别产品类别、突出个性的功能。
3.副品牌对主品牌有反哺作用。富有个性、充满活力的副品牌的出现,不仅可以低成本吸引眼球,而且还具有提升主品牌知名度、强化产品核心价值、活化主品牌、赋予主品牌年轻感、成长感等功效,极大地提升了主品牌的亲和力、技术感、高档感、现代感、时尚感等各项美誉度指标。如乐百氏的健康快车所张扬的童趣和对少儿健康的关注,不仅是在为品牌核心价值做加法,而且还给乐百氏品牌注人了技术感和时尚感。
4.便于消费者对产品的认知。对于企业来说,产品品牌就像人的姓名一样,如果把“主品牌”比作“姓”,“副品牌”就像是“名”,有姓有名更容易把产品区分开来。比如海尔,家电品种繁多,所有家电都称海尔,不便于消费者区分,让人印象模糊。海尔把洗衣机叫即时洗、彩电叫探路者、美容加湿器叫小梦露,消费者对其一目了然。对同一种产品,也可用副品牌将它们区分开来,如长虹彩电,用于普通市场的叫“红太阳”,针对高端市场的叫“精显王”。
1.要正确处理好主品牌与副品牌之间的关系。整体来说,在主副品牌关系问题上,副品牌从属于主品牌,是主品牌的补充和递进,绝不能超越主品牌,脱离主品牌;主品牌是副品牌的根基和核心,是副品牌的生存之本、生命之源。而且,一般地,广告受众识别、记忆及产生品牌认可、信赖和忠诚的主体也是主品牌。因此,在广告宣传时,一定要突出主品牌,否则,在推广新产品时,要使消费者建立对新产品的认知,就要从头开始,无异于建立一个全新的品牌,例如,在推广“松下—画王佳影”电视机时,应充分发挥“松下”这一主品牌的优势,在宣传时突出“松下”,便可带动“画王佳影”的销售。在营销传播中,要凸显主品牌的核心地位,而以副品牌压主品牌,喧宾夺主,是实施主副品牌战略的大忌。所以,实施主副品牌战略过程中,企业需要花力气宣传、推荐、发掘的必须是主品牌,并让消费者对主品牌产生认可、信赖和忠诚。副品牌只是主品牌的有效补充,其宣传必须要依附于主品牌进行,绝不可让副品牌超越主品牌,脱离主品牌。就海尔来说,海尔作为一个综合家电品牌,拥有很高的知名度和美誉度。人们提到海尔,不是将它与冰箱、空调等单一的产品联系在一起,而是联想到海尔是一个“品质超群、技术领先、售后服务完善、文化厚重、管理科学”的国际化家电品牌。“海尔,真诚到永远”,“海尔是卖信誉,而不是卖产品”等品牌个性已深入消费者之心。没有这些,“探路者”、“小小神童”、“帅王子”等这些副品牌也就失去了灵魂,再靓也难以传神。
2.副品牌的定位要与目标市场相吻合。对于实施主副品牌战略的企业来说,主品牌是一个相对宏观的概念,其定位往往是和企业的整体发展战略融合在一起;而副品牌常常代表某一具体的产品,其定位应与该产品潜在顾客的需求相一致,两者相互补充、相得益彰。因此,副品牌的定位要有更强的针对性,其所张扬的品味与意境,要与所争夺的目标市场贴近吻合,恰如其分。就彩电而言,长虹推出“长虹—红双喜”、“长虹—红太阳”,锁定的目标市场主要是中小城市和农村。海尔推出“海尔—先行者”、“海尔—探路者”,锁定的目标市场与长虹显然不同。
我国自加入WTO后,市场竞争愈演愈烈,我国的一些传统产业,特别是农业遭受了巨大的冲击。国外农产品及其著名品牌大量进入国内市场,中国农业步履维艰,在这样的环境下,除了及时调整农业内部的结构外,建立和加强农产品品牌化建设势在必行,从而提高我国农产品的竞争力,同时对增强农民收益将开辟新的路径。
寒地黑土品牌,是十分稀缺的生态资源文化的标志,是中国乃至全世界仅有的宝中之宝.在世界历史上,曾有过三块黑色宝石般的黑土地,一块分布在美国密西西比河流域,一块地处乌克兰大平原的黑土地由于多年的掠夺性的开发,黑土土层产出能力已经较小,只能更多地采用催生剂。据有关资料记载,寒地黑土每积累1厘米,需要200到400年,我国东北松辽流域的黑土层一般在60一100厘米之间,这60—-100厘米厚的黑士形成时间;大约在1万2千年一4万年之间.这稀缺的国宝是天地用了几万年的时间,付出了无法估量的辛勤与汗水,才养育出来这一块黑油油的可以供养人类健康茁壮成长的黑土地。据有关资料记载,黑土中有利植物成长的营养成分高出黄土和红壤的5—10倍所以有:人说黑土地油汪汪,不一朋巴也长粮.这正是黑土价值的线世纪的品牌,唯有名牌赢天下.寒地黑土品牌,孕育于知识经济兴起之初,诞生于21世纪的刚刚开妗天时,地利,人和为寒地黑土品牌创造了成长,成名的良机面对知识经济的兴起,互联系的形成,传统产业的急剧变革,全球经济一体化进程将汹涌澎湃.西方经济在知识经济大潮的推动下,已经实现了一个质的飞跃一从经营产品到经营品牌;他们不仅拥有大量的货币资本优势,而且还有诸多的全球驰名的超级品牌优势;他们占领着大量的市场而西方经济缺少的,也就是他们的弱势,缺少资源,特别是缺少像寒地黑土商标所标识的生态资源。物竞天择,适者生存。我们的优势,我们应该走的路,用名牌战略,打绿色品牌,走特色路.这不仅是我们的战略和策略,它更是当今世界消费的大趋势。
农业产业化是我国农业在新世纪生存和发展的必由之路。绥化市应清楚地看到现代市场竞争已从农产品价格竞争、质量竞争逐步走向品牌竞争,品牌竞争已成为农业企业之间、农业生产区域之间经济竞争的重要特征。产品生产、加工、销售与流通各个环节都要根据市场机制来运行,商品以品牌的形式进入市场,通过市场引导龙头,龙头带动农户,围绕某种农产品生产,形成种养加,产供销、服务网络为一体的专业化经营,从而提高经济效益,农产品在市场中实现价值的高低是农业产业化形成、巩固与发展的关键,因此只有高质量的名牌产品才能具有巨大的市场获利能力,农业产业化经营才有活力。
据预测,我国城镇化逐步增大,城镇化的发展必然导致农产品市场的扩大和农业市场化程度的加深,这将有利于农产品总需求的扩大和名优品牌农产品所占比重的上升,而且城镇居民的消费知识较多,对农产品的营养,保健,卫生外观等特别注重,而获得这些信息的重要途径就是确认农产品的品牌,使消费者通过确认品牌而信任农产品的质量和特色。因此,城镇化的发展为寒地黑土农产品品牌经营战略提供了良好的契机。
我国农产品现在和将来一段时间内将是普通农产品,劣质农产品与优质农产品并存的形式,农产品的品质和成本对于消费者来说很难掌握,而销售者则不然,这种市场主体对优质农产品所拥有的信息不对称的情况下,消费者本能愿意接受以市场平均价格购买优质农产品,销售者为了增大销量往往降价销售普通或劣质农产品,相比艺下消费者则以更低的市场平均价格估价优质农产品。因此这种选择使得优质农产品受到错误的市场导向,导致优质农产品被普通和劣质农产品排挤出局。“寒地黑土”品牌经营则会一改常态,它会将绥化地区的优质农产品的特点和优势传递给消费者,使其积极购买,认识到物有所值。因此“寒地黑土”品牌化经营将避免绥化地区的优质农产品在市场交易中而失败。
相对于资金、劳动力、能源、机械设备等有形资源来说,“寒地黑土”品牌是无形资源。我国的传统农业生产经营模式是以大量资金、设备投人为主,以稀缺自然资源为依托支撑经济发展,而忽视了无形资源的优化配置,造成农业两种资源皆浪费严重,生态遭受破坏,农业生产效益较低。“寒地黑土”品牌经营是运用农产品品牌这一无形资源使农产品价值增值,从而降低优质农产品的有形资源成本,在名优品牌的基础上优化配置有形资源。这样才能使有形资源和无形资源相互结合,从而提高农业经济的效益。
“寒地黑土”品牌是绥化市政府有关部门审时度势而创造出来的特色农业品牌。那么绥化市政府在农产品销售中担负着重要的角色。
(1)府应做好“寒地黑土”品牌的宣传。“王婆卖瓜,就是要夸’,这—观念应予以接受,优质的产品需要广告的有力宣传,那么绥化市政府应通过新闻媒体等各种渠道做好宣传工作,把“寒地黑’这一品牌打出去。
(2)依法加强管理,规范市场行为,及时把各项政策传递给农民和企业手中。深化流通体制改革,打破地方封锁,促进全国统—市场的形成。
(3)联合农业推广部门,及时把新产品的种植技术和有关知识、无公害产品、绿色食品的操作信息传递给农户。
(4)帮助企业、农户解决自身难以解决的困难。例如:由于农产品必须达到_定检测标准才能进入市场,特别是现在的绿色贸易壁垒的兴起要求的标准更加严格。因此政府应在一定的区域里建立相应的农产品检测中心,让农户能够吸时了解到农产品的相应标准,及时组织生产。
(1)实施‘地黑土”名牌农产品的产业化经营,必须有与之相适应的资金投^,否则是难以形成市场竞争力的。例如:江西的崇江的红羽麻鸡产业项目共需投资1.84亿人民币,其中固定资产投资为9155万人民币,流动资金为9245万人民币。这么庞大的资金需求,只有通过多元化筹资来解决,包括财政部门用于农业的专项资金、农业政策性贷款、农村金融机构贷款及资金入股,劳动力人股、技术入股、资产入股等形式的社会筹资,并应积极吸引外资。
(2)加快农业科技成果转化应用,为农产品品牌经营提供技术支撑“寒地黑土’,农产品应增大科技投入,不断改革老产品,开发新品种。品牌之争,归根到底也就是科技的竞争。因为品牌依靠优质,优质来源技术。因此应强化依靠科技创品牌的意识,加大科技投入力度。—要增加“寒地黑土”农产品开发的科研推广经费投入,尤其是龙头企业更要增加名牌开发投资力度;二要大力推广运用农业高新科技,注重培育名特优新品种,引进精深加工新技术,促使农产品升级升值。同时可以借省内各大科研单位、大专院校等部门的帮助,与其结成科技网络,为发展“寒地黑土,名牌农产品服务。三要注重从基础环节抓起,搞好农民技术培训,搦歌民整体的科学和生产技术水平。
“公司+农户”是以公司、工厂、协会等经济实体为龙头,以农户为基础,以市场为导向,以经济利益为纽带,由生产者、加工者、销售者、经营者结成的地位平等、利益均享、风险共担的经济共同体。其经营体制是农户为基础的公司,农户与公司资源签订合同,公司向农户有偿提供生产资料、资金、技术、产品销售服务;农户按公司制定的生产计划、技术要求进行生产,产品按合同规定的价格、数量、规格或品质交给公司,公司负责产品销售。“风险共担,利益共沾”,实现生产、加工、销售、增值的良性循环。这种“公司+农户”的产业一体化的经营模式有助于通过对农产品的深度加工,提高“寒地黑土’’农产品的附加值,增强市场竞争力。
众所周知,现代市场经济中,商品生产是基础,但市场销售是关键。我市的“寒地黑土’,农产品品牌创立起来了,能否把它打入国内国际市场主要靠营销。那么具有高素质的营销人才只管重要。我市原来从事农产品营销工作的主体是农民,由于文化水平和营销观念的局限,使得这支营销队耐匿适应全国甚至全球体化的需要。因此,需要造就一直高素质的营销队伍。绥化学院作为绥化地区唯——所高校,应该立足本地,成为培养营销精英的摇篮。
现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P道尔的解释是:“品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。”费尔德维克是著名的广告商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。
从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙,具有以下几点作用:
首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。
品牌是销售过程中。产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。
商业企业的经营者,首先是大型商业企业(集团)的经营者,要通过学习现代商业知识,和了解国内与国际商业发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识,实施品牌战略,是现阶段,争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。更是商业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。有志于商业的经营者、企业家,应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。
商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一、二个品牌(通常一个品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不过五百强,大企业集团也不过五百强。关键是在现代科学技术和社会化大生产,使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化商品,要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。所有著名品牌正是开发到了这一在同类别产品中的异质性才获得成功的。这一异质性就是跟着市场走。
品牌一经开发,就要以最快的速度上网。因为现在是信息时代,通过高速信息公路,可以实现最快的组合经营。其一,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入,这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。因为上了网,这一投入节约了,而市场却开发出来了。而且是以最快的速度开发的。其二,新品信息上网,能以最广阔的视野寻求到贸易伙伴。如果上了垒球信息网络,那这个视野就是全球性的。寻求到的贸易伙伴越多,那么,组合营销的程度就越深,收效当然也就越大。其三,随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为组合营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。
开发资金不足,可能是当前商业企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题。但不能以此为理由等待,更不能因此而放弃开发。一个发展现代商业国际通行的做法是运作资本经营,以加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过兼并,收购、转让、特许经营。有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。从美国商品品牌的发展过程来看,已经历经了创立品牌——经营品牌——买卖品牌的三步曲。我们不妨借鉴这个经验,实行品牌的资本经营。到底是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用,特许经营出去,这要从企业的具体情况来确定。这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。时下,这种品牌资本运作经营,在国际上已司空见惯,在国内也已屡见不鲜。
商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。这是一定不可少的。首先要争取到品牌开发的资源优化配置。商业企业要将开发的品牌向政府有关部门报告,争取到政府有关部门在人、财、物等开发基本资源上的优化配置。当然这种政府行为的优化配置在目前条件下,主要是请政府有关部门进行牵线搭桥,从而打下品牌开发的资源基础。二是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。而这种环境是实施品牌战略很忌讳的环境。只要这种环境不改变,品牌战略就难以成功。所以,商业企业在实施品牌战略时,一定要争取到政府有关部门的扶持,解决好这个开发环境问题。三是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是被夭折,就是会流失。到头来辛辛苦苦一场空。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。
总之,21世纪,现代企业战略的重点在于最大限度地创造强势品牌,从而保证企业投资获得长期的根本性的利益。中国加入世贸之后,最终决定企业品牌命运的不是价格,不是产品,也不是跨国竞争者,而是我们自己。
从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙,具有以下几点作用:
首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。
品牌是销售过程中。产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。
商业企业的经营者,首先是大型商业企业(集团)的经营者,要通过学习现代商业知识,和了解国内与国际商业发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识,实施品牌战略,是现阶段,争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。更是商业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。有志于商业的经营者、企业家,应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。
商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一、二个品牌(通常一个品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不过五百强,大企业集团也不过五百强。关键是在现代科学技术和社会化大生产,使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化商品,要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。所有著名品牌正是开发到了这一在同类别产品中的异质性才获得成功的。这一异质性就是跟着市场走。
品牌一经开发,就要以最快的速度上网。因为现在是信息时代,通过高速信息公路,可以实现最快的组合经营。其一,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入,这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。因为上了网,这一投入节约了,而市场却开发出来了。而且是以最快的速度开发的。其二,新品信息上网,能以最广阔的视野寻求到贸易伙伴。如果上了垒球信息网络,那这个视野就是全球性的。寻求到的贸易伙伴越多,那么,组合营销的程度就越深,收效当然也就越大。其三,随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为组合营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。
开发资金不足,可能是当前商业企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题。但不能以此为理由等待,更不能因此而放弃开发。一个发展现代商业国际通行的做法是运作资本经营,以加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过兼并,收购、转让、特许经营。有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。从美国商品品牌的发展过程来看,已经历经了创立品牌——经营品牌——买卖品牌的三步曲。我们不妨借鉴这个经验,实行品牌的资本经营。到底是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用,特许经营出去,这要从企业的具体情况来确定。这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。时下,这种品牌资本运作经营,在国际上已司空见惯,在国内也已屡见不鲜。
商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。这是一定不可少的。首先要争取到品牌开发的资源优化配置。商业企业要将开发的品牌向政府有关部门报告,争取到政府有关部门在人、财、物等开发基本资源上的优化配置。当然这种政府行为的优化配置在目前条件下,主要是请政府有关部门进行牵线搭桥,从而打下品牌开发的资源基础。二是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。而这种环境是实施品牌战略很忌讳的环境。只要这种环境不改变,品牌战略就难以成功。所以,商业企业在实施品牌战略时,一定要争取到政府有关部门的扶持,解决好这个开发环境问题。三是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是被夭折,就是会流失。到头来辛辛苦苦一场空。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。
总之,21世纪,现代企业战略的重点在于最大限度地创造强势品牌,从而保证企业投资获得长期的根本性的利益。中国加入世贸之后,最终决定企业品牌命运的不是价格,不是产品,也不是跨国竞争者,而是我们自己。
成立于1837年的宝洁公司(简称P&G),是世界上最大的日用消费品公司之一,在全球80多个国家和地区设有工厂或分公司,拥有雇员近140,000人,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。2006财政年度,宝洁公司全年销售额近682亿美元,在全球“财富五百强”中排名81位。从1988年宝洁公司在广州成立了中国第一家合资企业——广州宝洁有限公司开始,在近二十年的时间里,宝洁的产品品牌由最初的海飞丝、飘柔、潘婷等几个品牌发展到今天的飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、帮宝适、佳洁士、汰渍、碧浪、品客、吉列、金霸王等20多个品牌。目前,中国宝洁已成宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一,宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。宝洁在中国市场所取得的成功,与其采用的多品牌战略是密不可分的。
多品牌战略是指一个企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。企业采用多品牌战略的益处在于:首先,多种不同品牌可以吸引更多的顾客,提高市场总体占有率。多品牌战略在品牌的选择上,与企业市场定位紧紧结合在一起,每个品牌都有一定的特色,所有品牌拥有的顾客数之和,远远大于单个品牌的顾客量。其次,多品牌能充分满足市场需求的差异性。处于不同地区消费者,有着不同的文化背景、风俗习惯、审美标准等特点,他们的需求是千差万别、复杂多样的,多品牌的产品能充分满足这样的差异。第三,实施多品牌战略可以帮助企业建立内部竞争机制,提高企业工作效率。产品分类管理,使不同部门之间进行相互竞争、相互学习,能够从企业内部提高效率。这种近距离的竞争,能准确、清楚地发现自己在发展中的不足,及早发现并解决问题,有利于企业适应变化的市场。最后,实施多品牌战略有利于降低经营风险。企业可以从多个角度深入到市场中去,即使个别品牌的失败也不会影响其他品牌产品的声誉,减少了风险。
但是,企业采用多品牌战略受到一定条件的限制,不是任何企业都适用的“法宝”。从国内外众多著名的品牌发展来看,多品牌战略的运用范围比较狭窄。一方面,企业树立多品牌的费用偏高,而各品牌之间并不能互相带动,这对企业实力是一大考验,实力弱小的企业是不敢问津的;另一方面,品牌之间竞争容易相互削弱单个品牌的竞争力量。众多品牌在某一市场领域抢“饭碗”,会削弱本企业的竞争实力。实践证明,实施多品牌战略是个系统工程,需要长期不懈的努力。在企业多品牌体系的建设过程中,需要注意以下问题:
多品牌战略如何适应市场需求,是企业面临的重要问题,它不是每个品牌独立面对不同的市场,而是在企业所确定的核心功能产品所面对的统一目标顾客群这个主旋律基础上。宝洁公司针对中国人的头发容易起头屑、容易干燥等特点,采用先进技术研制适应中国消费者的洗发产品,所以,宣传广告称,“海飞丝”能使“头屑去无踪,秀发更出众”;“飘柔”可令“头发更柔更顺”;“潘婷”让头发“拥有健康,当然亮泽”。
要成功实施多品牌战略,就需要为每一个品牌找到自己的市场定位。“宝洁的重点不在于告诉消费者这么多品牌都来自宝洁,而在于一个品牌能满足一种消费者需要。”宝洁公司多品牌策略的成功之处,表现在善于在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找的差异,生产出个性鲜明的产品。宝洁旗下的六个洗发水品牌各有定位,巧妙互补。海飞丝——去屑;飘柔——柔顺;“二合一”潘婷——健康亮泽,改善发质;沙宣——专业定型,动感时尚;润妍——倍黑润发,专为东方人设计;伊卡璐——天然植物,草本精华,小资定位。
品牌建设是需要大量投资的,没有一定的经济规模为依托的企业利润基础,是很难实施多品牌的。另外,每个品牌所面对的细分市场要有发展性,不要因为规模而导致在一个市场品牌数量过多,影响了单个品牌的成长。宝洁在一个市场推出品牌时,采用一个接一个的做法,每推出一个品牌之前都要作大量的市场调查,最后把品牌稳定在一个合理的数量上。宝洁公司推出“快乐”牌清洁剂作为“汰渍”牌清洁剂的竞争产品,“汰渍”销售量为此略有下降,但“快乐”和“汰渍”的总销量却增加了。目前宝洁清洁剂产品基本保持在8个品牌左右。
在日趋竞争激烈的市场中要使本企业的品牌占住脚,“好酒也怕巷子深”的观点逐渐被众多企业所认同。广告宣传的策划与传播,既要注意各品牌间宣传上相互联系,又要着重传播每一个品牌的产品个性,树立品牌形象。“碧浪”突出的产品清洁、清新、清香的个性特征;“汰渍”则意味着污渍、汗渍不留痕迹;“舒肤佳”暗示杀菌、永保皮肤健康舒畅。采用多品牌的企业在推出新品牌时要考虑能否为新品牌构想出一个独特的掌故,这个掌故应令消费者信服。宝洁每一个品牌都给目标顾客明确的信息,并不惜重金在中央电视台黄金时间进行大量宣传,产生了巨大的轰动效应,逐渐被目标顾客所接纳。
多品牌建设是为了树立良好的企业品牌,大多数消费者是通过宝洁的产品才认识了宝洁公司;当人们对宝洁公司的产品信任以后,宝洁又在广告中大力宣扬其企业品牌,把消费者的信任转移到宝洁这个企业品牌上,“宝洁公司的产品都是优质产品”。宝洁公司就是这样以产品品牌树立企业品牌,再以具有声誉的企业品牌带动新的产品品牌上升,形成品牌的“家族”。
中国经济的快速发展和多元化趋势使得顾客的偏好和消费行为也在发生着变化。在经济高速发展、生产力大幅提高的今天,市场经济下消费者的选择性得到了进一步的扩大,因此各个企业品牌之间的竞争也更加激烈。在这种情况下,为了占据更大的市场份额,企业应该重视品牌的建立,从而才能占领市场,获得进一步的发展。以摩托罗拉公司为例,它在中国市场已经通过品牌建立这一途径,在竞争中找到了自己的定位,占据了中国消费者中的高端市场。摩托罗拉公司在中国建立了属于自己的“摩托罗拉城”,摩托罗拉城中最新的摩托罗拉手机被精致地展示起来供消费者欣赏,消费者在摩托罗拉城中流连数个小时,可能最终并没有买摩托罗拉的产品,而是买了其他便宜的手机,但是摩托罗拉达到了把自己定位在高端市场的目的。摩托罗拉公司认为:“提升摩托罗拉的品牌形象远比手机销售重要得多”,中国本土的竞争者会争夺价格较低的低端市场,而中国手机的利润则主要集中在需要技术创新和思维创新的高端市场,这种品牌意识使得摩托罗拉企业将销售目标定位于高端客户,满足高消费人群的消费需求,因此在跨国经营中克服了地域限制,赢取了高额的利润。从摩托罗拉公司的例子中可以看到,明确的品牌战略有助于企业适应市场,满足消费者的需求。
在提升整体素质方面,一个企业的科技水平、销售水平以及管理水平可以从企业的品牌上得以体现。实施品牌战略有助于提高企业的整体素质,例如产品质量水平、管理素质、技术素质等等,加快企业的技术升级进程,促进产品结构向着合理化方向发展。在提升企业价值方面,品牌是一个企业文化与科技力量的完美体现,包涵了产品中的文化和科技价值这些无形的价值,一个产品的有形价值包括了产品物理使用价值,所以,知名品牌企业的成功一定是既包含了产品物理使用价值的成功,也包含了产品中文化和科技价值的成功,这两方面的共同提高。而在提升企业创新能力方面,创新是品牌发展的不竭动力。在实施企业名牌战略中,应该注意品牌的创新,一个品牌的创新是各个方面的创新,包涵了在体制、服务、技术、观念等方面的创新。在观念创新方面要求企业经过市场调研深入了解分析不同层次消费者的内在需求,从而开发对应的新产品。一个好的企业品牌形象可以使在企业竞争力提高的同时,企业的知名度也会随之提高。这种提高不仅仅是在人力、财力以及物力的付出投入,更是来自于“品牌”这种无形的力量。因此,制订企业品牌战略可以让企业获得长足的发展。
品牌的竞争力是企业在资源、技术、管理、销售等方面综合优势的体现,有助于企业的可持续增长,是企业核心竞争力的重要组成部分。“管理品牌是一项终身的事业。品牌其实是很脆弱的。不得不承认,星巴克或其他任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位,它必须以每一天的努力来保持和维护”——星巴克创始人霍华德舒尔茨。星巴克是一家已经在世界各地占领了咖啡市场的公司,星巴克的品牌营销包括了属于自己的独一无二的服务。在为消费者提供了一个良好的消费实体空间后,又加入了贴心的服务,从有形和无形两方面为消费者打造了一个完美的消费空间。这种品牌的塑造对消费者的忠诚度以及企业发展都起到了重要的推动作用。
品牌定位就是企业为了将自己的产品投入市场,通过市场营销的方式,而对其产品的性质、品质等相关因素进行界定,以融入消费者或者是潜在消费者的过程,进而形成的一定的市场定位。可以说,品牌定位的明确与否直接影响着营销的目标群体。这主要是由于,在明确的品牌定位的基础上,消费者会明确地感受到该产品相较于其他产品所具有的独特特点。企业的品牌定位会受多方面的影响,比如品牌特征、品牌策略等等。一个成功的品牌定位不仅会增加企业的品牌竞争力、提升企业形象,还会赢得消费者的信任,进而增加企业的经营利润。
首先,企业的定位。可以说,品牌定位为企业定位奠定了基础。想要做好企业定位,就必须做好品牌定位。如果一个企业没有成功的品牌定位,那么企业定位就一定不会成功。同时好的企业定位也可以反过来推动品牌定位的确定,一个具有好的企业定位的企业,其品牌定位也会相对来说更加容易获得成功。其次,产品定位。在激烈的竞争中,一方面,品牌就是一个产品的标志,一个产品想要具有足够的竞争力,就必须使产品具有强有力的品牌。另一方面,品牌要以产品为物质依托,没有产品定位的品牌定位是不存在的。最后,市场定位。任何产品的生产都是为了进入市场,所以市场定位成了品牌定位的落脚点,为企业的品牌定位指明了方向。这就需要企业在了解自身品牌在市场中的生存与发展空间的基础上,确定品牌定位。
品牌定位不仅对消费者具有重要的作用,是消费者进行消费选择的主要依据。对于企业来说,拥有成功的品牌定位会为企业的赢得更多的竞争优势,以得到更多的消费者的支持。一个企业的品牌在定位与形成的过程中,会带有独特的性质以适应消费群体的需要,因此,品牌的定位必然会将消费者划分出不同的消费层次。消费者对某一品牌产品的选择主要是通过企业在进行相关的广告宣传、消费者对产品的使用体验以及相关产品的服务等方面进行的。同时值得注意的是,消费者对某一品牌的选择也会影响到其周围的人。所以企业的市场营销就是通过对市场需求的进一步细分,针对不同的需求将不同的消费者自然的分为不同的消费群体。企业为了满足市场中消费群体的需求,会将市场进行再细分,在充分了解自身产品的消费群体需求和产品竞争力的基础上,制定出合理的营销战略,以提升企业的市场竞争力,更好的使用品牌这一企业经营利器。在企业品牌定位的过程中,明确消费群体的需求是其定位的重要步骤,也是必要前提。企业只有明确目标消费群的需求,才能掌握目标消费群体的消费特点与消费偏好,进而在产品的生产和销售的过程中,最大限度的额符合消费者的需求,在赢得消费者的青睐与信任中,提升企业的产品竞争力和经济效益。
在市场营销战略中,企业在进行品牌定位时,最常见的问题是品牌定位方向不合适,进而导致了企业品牌定位的失败。导致这一现象的最主要原因是,企业的市场营销战略的品牌制定过程中过分强调企业的盈利,而不能从消费者的角度出发,忽视了消费者的需求,最终的结果就是企业的品牌定位脱离实际,市场营销失败。企业想要避免这一现象,就必须要从消费者的需求出发,明确合理的品牌定位目标,进而实现品牌的更好发展。企业在品牌定位的制定过程中,一个品牌承担多个品牌属性的现象也很常见。出现这一现象的主要原因是,企业为了在市场营销中尽量降低营销成本,获得更大的利润空间。这种做法直接导致了消费者在消费的过程中对品牌的不信任与认识的不清晰,制约了品牌的推广,企业的品牌宣传效果不佳,反而造成了资金的浪费。针对这一情况,就要求企业在对某一产品的宣传过程中主要关注产品的某一属性。缺乏对品牌的定期维护也是企业在品牌定位中的常见问题。在这样的情况下,企业的竞争力会大打折扣,会面临被其他品牌所取代的危险。针对这一问题,要求企业能够建立健全产品的售后服务,以增加消费者对产品的信任程度,实现企业产品的长远发展。
综上,在我国市场经济迅速发展的今天,企业的品牌定位在企业的市场营销战略中发挥着越来越重要的地位。企业要在竞争中获得有利地位,就必须在明确消费群体的消费需求的基础上,体现出自身产品的独特性,以拥有成功的品牌定位,促进企业的更好发展。
[2]杨启星.市场营销中产品品牌定位策略[J].现代经济信息,2015(01)
[4]周楠.品牌定位在市场营销战略中的作用[J].现代经济信息,2016(19)
近年来,健身器材品牌市场日益兴旺,但在市场营销过程中,健身器材品牌市场仍存在县乡市场开发相对受限、品牌市场营销方法落后、市场营销战略目标不明确、品牌市场营销同质化严重等问题。基于健身器材品牌市场营销的STP分析,健身器材品牌市场需要从市场细分策略、目标市场选择策略、市场定位策略入手,并提出健身器材品牌市场拓展营销的方案设计。
近年来随着我国经济发展水平的逐渐提高,人们的生活水平和消费水平也得到显著提升,由此伴随着人们消费习惯和消费观念的转变,越来越多的中国消费者,尤其是青年一代对于健身的相关消费也在逐步提升,现阶段对于国内外健身品牌相关产品的消费,也已经成为当下年轻人的消费主流,健身器材品牌在中国市场的发展空间比较广阔。与此同时,近年来健身品牌在中国市场的发展也获得了较大成果,例如国内市场较为知名的好家庭、力健等驰名商标已经占据较大市场份额,但从实际的营销效果来看该类健身品牌的市场营销现状并不乐观,品牌的大众知名度还不高。
(一)县乡市场开发相对受限。县乡市场开发相对受限是现阶段我国健身器材品牌市场营销中存在的主要问题之一。健身器材品牌在开展市场营销活动中,过分关注于对城市消费主体的市场营销活动,将市场营销主要投资也集中于城镇地区。但在我国的实际国情下,近年来由于经济发展水平的快速提升,县乡区域的经济发展水平也得到较大改善,对于健身器材的相关需求也在逐年提升,但健身器材品牌没有关注到县乡市场开发的实际潜力,忽视了对于县乡健身器材需求的有效开发,这对于健身器材品牌来说,很有可能错失潜力巨大的县乡健身器材推广市场,约束了自身企业和品牌的扩张规模。(二)品牌市场营销方法落后。健身器材品牌市场营销方法相对落后是影响健身器材品牌发展的另一问题。先进的市场营销方法能够在很大程度上提升品牌市场营销活动的开展效果,提升健身器材品牌市场营销活动的实际收益。但在实际的发展过程当中,现阶段的市场营销品牌不注重对于市场营销方法的更新,在开展市场营销活动过程当中,仍然依赖于传统的市场营销手段,该种方式方法显然已经无法适应现阶段快速发展的健身器材市场,也无法和现阶段高速发展的电子商务经济相匹配,很大程度的限制了健身器材品牌市场定位和产品定位,营销活动也只能事倍功半,给企业带来较大的投资压力。(三)市场营销战略目标不明确。市场营销战略目标不明确是现阶段健身器材品牌市场营销活动存在的另一重要问题。健身器材市场兴起较晚,现阶段仍处于初期的发展阶段,企业还没有摸索出较为完善的市场营销规律,因此在实际的市场营销活动当中,不注重树立自身市场营销战略目标,最终导致市场营销活动缺乏最为关键的方向指引。还存在部分健身器材品牌在市场营销活动当中建立了较为明确的战略目标,但在实际营销活动的执行过程当中,无法严格按照既定战略目标进行执行,最终导致整个市场营销活动收效甚微,战略目标不明确也成为导致企业市场营销活动无法达到既定目标的关键因素。(四)品牌市场营销同质化严重。营销内容的同质化同样是健身器材品牌现阶段市场营销活动存在的问题之一。现阶段的健身器材品牌市场营销活动存在较为严重的同质化现象,由于缺乏相关经验借鉴和规律总结,现阶段的健身器材品牌所采用的市场营销手段,以及市场营销内容存在相互借鉴和模仿的情况,健身器材品牌忽略了针对于自身品牌特色以及产品特色所打造的特色市场营销活动,也没有根据不同的受众群体开展差异化的营销活动,这对于复杂多样的产品内容以及差异化的消费需求来说,同质化的营销活动非常容易引起消费者的审美疲劳,也就很难收到较好的营销效果。
健身器材品牌市场营销存在市场开发及市场营销方面的问题,健身器材品牌市场营销的STP分析能够帮助健身器材品牌明确后续的营销战略。由于品牌市场拓展营销是根据市场需求发生变化的,在健身器材品牌市场拓展营销时,健身器材品牌需要重新定位品牌及目标市场,定位参考要素包括年龄层次、收入层次等。健身器材品牌市场营销应优先在一二线城市展开销售网点,通过一二线城市向三四线城市过渡的方式,实现健身器材品牌销售网点的辐射式扩散。面对不同的年龄阶层及工资阶层,健身器材品牌可推出不同系列的产品,并通过多元文化融合的方式来分别服务不同人群,实现市场细分及市场精准定位。
(一)健身器材品牌市场细分策略。健身器材品牌市场细分策略应当以市场调查为基础。在健身器材品牌加速市场拓展时,企业方面首先需通过市场调查的方式来明确自身的发展目标及市场范围,随后通过消费者需求的了解和认知来有效匹配自身的目标市场。对于健身器材品牌而言,健身器材品牌市场的分析应充分考虑地理因素、人口因素和行为因素等,确定不同消费者对健身器材品牌的差异化需求。市场细分策略的执行可以有效参考市场细分依据,例如通过地理环境因素分析,大概了解当地所适用的健身器材,再例如通过人口因素分析,了解不同年龄段或不同收入层次的市场需求。(二)健身器材品牌目标市场选择策略。健身器材品牌在选定市场细分策略后,需要根据市场细分情况进一步执行目标市场选择策略。对于健身器材品牌而言,市场细分策略是健身器材品牌应用STP理论的基础策略,该策略能够帮助健身器材品牌明确市场范围,并在现有的诸多市场中将市场分为不同的类别,以便为后续的目标市场选择打下基础,而目标市场选择策略,则可从多种市场策略中优先选择适合自己的市场模式。例如健身器材品牌可选用市场集中化模式,通过只生产某一规格的特定产品来面向特殊群体。例如健身器材品牌也可采用市场全面化模式,通过生产多规格的产品来满足不同目标市场的销售需求。(三)健身器材品牌市场定位策略。市场定位策略是健身器材品牌应用STP理论的第三阶段的策略,市场定位策略的提出和执行应当以目标市场选择策略为基础。一般来说,健身器材品牌市场可选用避强定位,通过有效避开强有力的竞争对手的方式来减少竞争压力。这种市场定位模式通常适用于自身市场竞争能力较弱的企业。而对于自身市场竞争能力较强的企业,则可通过对抗性定位来与竞争对手进行对抗抗衡。除了上述策略外,健身器材品牌还可在市场定位过程中,通过创新定位的方式,对现有市场进行综合评估和考核,通过生产加工并提供现有市场所不具备的产品及服务,填补健身器材品牌市场的空缺。
品牌是企业经营过程中的对企业产品价值以及产品质量做出的保障。企业的发展离不开品牌的支持,可以说,品牌是企业长期经营过程中消费者对企业产品认可的凭证。企业的发展离不开品牌的支持,进行品牌定位能够更好的找到企业发展的方向,为企业市场营销提供关键信息。品牌定位促进了企业经营模式的创新,同时还有效调整了企业内部结构,打开了企业文化,实现了企业文化与产品的融合,进一步宣传了企业文化。
(一)品牌定位。品牌定位主要是针对企业的生产产品,从企业经营和市场的角度分析,依据企业的产品销售情况以及自身价值,在市场中确定企业的位置。品牌定位能够引导消费者消费,良好的品牌能够给消费者质量保障,同时品牌也是消费者在购买过程中对产品价值的肯定,在长期的消费过程中提升了企业商品的价值。将品牌定位比作润滑剂,它增进了企业与消费者之间的关系,也为消费者打开了消费的大门,消费者对企业的支持能够有效提升产品的价值,企业经济的提升也能促进产品的升级。(二)品牌定位与市场营销的关系企业市场营销离不开品牌定位的支持。近年来,很多企业邀请明星做产品代言人,引导广大消费者消费,从某个角度来看,这种行为可看作品牌效应。企业进行品牌定位能够避免消费者盲目消费,根据自己的需求选择需要的产品,促进了消费结构的更新,同时还有利于提高企业决策的准确性,有利于营销良好的消费环境,提高企业的经济效益。
(一)使企业决策更加科学。品牌定位可以帮企业在市场中找到自己的位置,对企业有更加准确的定位,从而做出正确的营销决策。可以说,品牌定位是企业的照明灯,引领企业发展。企业制定正确的营销策略后能够树立良好的形象,增加消费者对品牌的信任,从而带动消费者消费,提高企业的经济效益。从长期来看,品牌定位能够促进企业产品的更新,根据消费者心理需求创新产品,做到有的放矢。(二)增大企业的影响力。品牌定位不仅能使企业营销决策更加科学,而且还能增大企业的影响力。消费者在消费过程中,一般是买知名度高或者品牌好的产品,因为这些产品是企业长期发展过程中各种经验以及技术的高度融合,相比于一些新产品,更能提高消费者的购买欲。品牌定位能够让消费者认清产品在市场中的地位,以便做出正确的购买决策,即使是同类产品,清晰的品牌定位能够直接决定企业的经济发展水平。
(一)提高产品质量。品牌定位的主体是企业的产品,仅仅凭借品牌定位是难以提高企业的综合竞争力的,企业还要有过强的产品制造实力,所以,企业要进一步提高产品质量。企业要想提高综合竞争力,就必须根据消费者的需求以及市场发展需求创新产品,不仅仅是包装和名称,这种换汤不换药的模式虽然在短期内能促进企业经济发展,但是从长期来看,容易扰乱市场秩序,不利于引导消费者正确消费,而且还会使他们形成盲目消费的习惯。产品的创新要根据产品本身特性以及消费者的需求进行创新,达到质变的过程,质变才能引导量变,进而提高企业的经济效益。(二)加强企业文化建设。企业文化是企业发展的一部分,优秀的企业文化能够增强企业的影响力,使企业的品牌推广出去。企业文化是企业发展中不可或缺的一部分,它虽然不能直接决定企业的经济发展水平,但是能够吸引更多的消费者了解企业背后的故事,进而了解企业的产品,带动消费者消费,实现企业的经济发展。企业在发展过程中,要将企业文化融入到企业发展的方方面面。此外,企业还要充分利用网络、微信公众号或者微博等多个平台,加强企业文化宣传,使消费者对企业有新的认识。(三)利用媒体宣传。媒体是新时代的有效传播途径,企业可以利用广告进一步加强对品牌的宣传,体现产品的设计理念,能够广泛收集购买者的意见,促进产品的更新。在媒体宣传过程中,要选择合适的媒介,不能一味以网络宣传,网络有利有弊,不乏有一些企业利用网络宣传虚假信息,企业要完善网络系统,保证网络环境的安全,引导消费者合理消费,不能利用他们盲目从众的心理诱导他们消费,要让他们对产生认可,增加回头客,进一步提高产品的价值。在利用广告宣传过程中,也要严格审核广告内容,要与实际的产品信息相符,不能过于夸大产品的功效,要坚持实事求是,促进企业的可持续发展。
品牌定位对企业的发展有重要作用,能够使市场营销策略更加科学,同时还能实现企业文化与品牌的融合,引导消费者合理消费,培养正确的消费观。企业在品牌定位过程中,要进行长期的市场调查,根据消费者消费需求正确定位,同时,还要提高产品质量,利用网络或者其他媒介宣传企业产品,提高产品的销售量。最后,企业在制定市场营销策略时,还要观察消费者的心理特征,利用品牌定位引导消费者消费。
[1]霍而漫.品牌定位在市场营销战略中的重要性[J].现代营销(下旬刊,2018(12).
[2]李妍.浅谈品牌定位在市场营销战略中的重要性[J].商场现代化,2018(21):56-57.
谈起品牌,也许许多人都不会陌生。品牌是指一个名称、标记、符号、设计或它们的联合使用,以便消费者能辨识厂商的产品或服务,并与竞争者的产品有所区别。与品牌有紧密联系的名词一是品牌名称,它是指品牌中可用语言念出来的部分,如迪斯尼乐园等;二是品牌标记,指品牌中不能用语言念出来,但可让顾客辨认的部分,例如柯达胶卷盒上的红色K字;三是商标,指厂商为其申请专属使用权,并且在法律上给予特别保护的品牌或其一部分。品牌向消费者传递一种文化信息,被赋予一种象征性的意义,最终改变人们的态度及生活观念。在日益动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业实现营销目标的关键。
从根本上讲,营销是一种发现行为,主要的臆断前提是消费者知道自己想要什么。公司营销战略越来越基于这样一种假设,即消费者至少在一开始并不知道自己想要什么,而是“学会”想要什么。公司应先弄清消费者想要什么,再想出行之有效的办法予以满足。因此公司营销的目标就是“给顾客他们想要的东西”。为了实现这个目标,就要求助于各种品牌。品牌偏好及意义品牌的目的就是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。如果消费者知道自己想要什么,就会形成感觉上的各种期望,他们据此识别品牌,所有品牌均受其制约。一旦消费者在使用某个产品品牌上超越了纯粹的购买范畴,和品牌建立了无形的情感关系,那么品牌偏好便随之产生。消费者之所以形成品牌偏好,最主要是因为对某品牌相当信任,并以放弃其它品牌为代价,使购买风险减到最小。
另外还有交易成本因素、文化习俗因素、自我形象设计等因素的影响。随着科技的发展,企业在产品制造方面的差别会越来越小,在优胜劣汰的市场中,营销竞争的焦点是品牌竞争。因此形成品牌偏好的过程对于营销竞争具有重要意义。如果说消费者是“学会”想要什么的,那么,在满足消费者需求方面的竞争便不那么重要,而更重要的是在如何引导和影响市场的看法、偏爱和抉择方面的竞争。市场后来者的品牌营销战略抢先进入市场做开拓者,是古老的商战制胜法则。所谓市场开拓者,就是率先销售某种产品类型的企业。市场开拓者一个重要的优势就在于先入为主。人们发现,人类对任何堪称“第一”的事物都具有天生的兴趣并且有着极强的记忆能力。有人曾进行过一次关于“第一与第二”的有趣测试,人们往往对“第一”印象深刻,而对“第二”的印象几乎全都淡忘了。第一位在月球上行走的人是尼尔阿姆斯特朗,第二位在月球上行走的人是谁?第一个单独驾机横越北大西洋的人是查理斯林白,第二位呢?世界上的第一高峰是珠穆朗玛峰,第二高峰呢?开拓者的品牌作为第一个品牌在潜在顾客心目中形成品牌偏好,即其品牌名称成为类别名称的代表或代替。面对市场开拓者的“先入”优势,面对这种品牌偏好的形成,后来者是不是就毫无办法,注定失败呢?答案是否定的。放眼当今市场,任何一家企业、一个品牌都无法满足该市场上所有顾客对产品服务的需求。
因为,消费者不仅人数太多、分布太广,而且购买要求、需求、喜好等也各不相同。因此后来者仍然可以通过品牌差异化市场定位获得成功。每个品牌必须挖掘出消费者感兴趣的某一点,品牌的个性越突出,给消费者留下的印象就越深刻,也越容易在他们心中占有一席之地。例如“七喜”汽水,非可乐,简短的“非可乐”品牌定位,使“七喜”汽水成为人们在可乐型饮料以外的另一种选择,销售量直线上升,紧随“可口可乐”,“百事可乐”之后,成为世界上第三大清凉饮料。“七喜”的成功秘诀何在?因为它非常明确它们所共有的一个缺陷:都是可乐型。从而选其弱点和不足而进入,填补市场空白。“非可乐”使人耳目一新,消费者具有了另外一种选择。无独有偶,“百事可乐”以“年轻人的可乐”自居,来区别可口可乐的“愉快、欢乐、健康”的品牌定位半岛官方体育,使较之可口可乐晚问世12年的百事可乐,在强大的竞争对手面前拥有了一席之地。后来者的成功在于寻找差异,创造差异,并将这种差异通过品牌定位准确地传递给消费者,为消费者提供利益点,寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间,通过努力凭借惟一性迅速成长起来,建立稳定的消费者品牌忠诚度。半岛官方体育半岛官方体育半岛官方体育