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品牌策略半岛官方体育精选(九篇)

发布时间:2024-04-27 19:56人气:

  随着经济的发展和人们生活水平的提高,物质产品的日益丰富,企业经营的竞争已由产品的生产和服务的竞争,转向更高阶段的品牌之间的竞争。品牌既是企业产品和服务的特有标志,在某种程度上又是一种标准和承诺。它既是企业进入市场的通行证和消费者之间的桥梁,又是企业定位市场的依托。品牌经营是当今世界经济发展的主旋律,品牌是企业生存发展的生命力,品牌也体现了一个国家的综合国力,它已成为企业实现全球战略目标的锐利武器。中国企业的品牌战略理论和实践近年取得了长足进步和发展,但与西方发达国家相比还有很大差距。大力推行品牌战略,有助于树立企业先进的市场观,强化企业的市场主体意识。

  品牌是生产者、经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字、图形、文字与图形的有机组合等。品牌的含义分为6个层次:属性、利益、价值、文化、个性、用户。因此品牌最持久的含义是其价值、文化和个性,包含视觉、情感、理念,它们构成品牌的实质。

品牌策略半岛官方体育精选(九篇)

  品牌战略是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。从实际操作来看,品牌战略就是选择、包装、培育、宣传和保护某一品牌,使之逐步享有盛誉,并充分发挥名牌效应来促进品牌和企业本身发展壮大的过程。探讨品牌战略的构成具有重大的现实意义。品牌战略应当包括核心战略、辅助战略和维护战略等三个组成部分。企业在实施品牌战略时必须正确理解三者之间的关系,分清轻重缓急,有序推进。

  首先,品牌有利于产品参与市场竞争具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用并有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀,利于提高市场占有率。其次,品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉,这也有助于消费者权益的维护。

  品牌战略的主要目的就是要创造极高的知名度、较高的信誉度、较大的市场份额和巨大的经济效益。高知名度是企业产品和服务得以顺畅销售的重要因素和企业一笔巨大的无形财富。在市场经济条件下,只有讲究信誉,企业才能得到市场主体的认同,才能增加企业产品和服务的市场份额,实现巨大的销售额和高额的利润,给企业带来丰厚的商业利润。

  我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。特别是加入WTO以后,我国大多数企业将处于同国外的强大竞争对手面对面较量的境地,越来越多的外国著名品牌将进入到我们的生活当中。面对这前所未有的品牌冲击,我国只有实施品牌战略,造就品牌企业和品牌产品,才能走进国际市场,参与国际市场的大竞争,与外国品牌一争高下。随着科学技术的进步,消费者需求层次的不断提高,注重品牌,追求品牌,增加名牌消费的现象日益明显,因此企业推行品牌战略不仅有利于扩大市场占有率,而且能取得更大的经济效益。企业要参与国内市场竞争,也只有实施品牌战略,才能增强企业的竞争力,在竞争中立于不败之地。

  目前,商业企业在实施品牌战略上的情况是怎样的呢?从总体来说,对实施品牌战略、发展自己的品牌商品还是刚刚意识到。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。当前,半岛官方体育我国企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。主要是:对实施品牌战略有模糊概念,缺乏实施品牌战略的紧迫感,囿于实施品牌战略的理论缺乏及品牌商品的物质条件不充裕,一些企业在当前实施品牌战略时茫然无措。

  现代企业要想在经济浪潮中求生存,谋发展,就要不断树立创品牌、用品牌的意识,在对宏观经济形式、行业发展现状进行充分研究的基础上,结合自身实际情况,制订适合本企业特点的、可行的品牌发展战略,扬长避短,因势利导,才能在竞争日益激烈的市场中营造出一片美丽的绿洲。首先,是进行科学的品牌定位。品牌定位是市场细分过程的结果,要根据不同消费者的需求偏好、购买习惯、价值观念和生活方式等不同特征把市场分割为若千个消费群体的过程。企业只有将总体市场细分出适合自己产品特色、自己能提供有效服务的目标市场,并依据目标消费群体的特征进行合理的定位,才能使自己的营销力做到“有的放矢”,集中本企业的“优势兵力”将企业的这块“市场蛋糕”做大。其次,要注重产品,实施全方位战略。这其中包括研发战略、产品战略、促销战略、渠道战略。各战略的综合、合理运用才能使企业始终掌握主动,时刻占据市场竞争的制高点。再次,要培育独有的品牌文化和品牌个性。品牌只要有了一定的品牌文化,才可能全面的满足消费者的需要。品牌文化就是产品在实际使用价值之外给予消费者的一种印象、感觉和附加价值,比如归属感、身份感、荣耀感等。品牌文化是企业文化的外在表现,其文化的根基同一于企业文化,是企业的品牌价值观。最后,积极推进绿色品牌战略。“绿色”代表的是环境保护环境与人类和谐生存、共同持续发展的思想理念。绿色品牌战略是企业新时期乃至今后长期可持续发展的选择。通过绿色品牌战略的实施,实现企业的经济效益,减少环境污染,改善生态环境,建立一个人类与自然和谐发展的美好家园。

  在经济金融全球化、市场化、信息化进程不断加快的背景下,金融服务本身的差异正在日益缩小,不同银行金融服务的差异将主要通过银行的服务品牌和企业形象得以体现,银行之间的竞争实际上已经演变成品牌之间的竞争,商业银行必须深刻分析这种变化发生的原因,积极实施品牌竞争战略。GH银行是我国目前最大的零售银行,2008年英国《银行家》杂志公布了按品牌价值排名的“全球金融品牌500强”名单,GH银行品牌价值82.47亿美元,在上榜品牌中位居第16名,在入选的中国商业银行中位居首位。

  品牌的重要性日趋明显,2008年,GH银行首次将品牌战略纳入年度战略之一,GH银行将品牌战略模糊定为“推动产品营销,提高产品渗透率”,缺乏一个整体改进、提升品牌资产的战略。GH行品牌建设正处在一个变革时期。目前组织结构和流程改革已经取得了初步成效,但是品牌建设力不足的问题仍然突出,有必要进一步明确品牌战略,理顺品牌建设相关机制。

  GH银行的品牌营销规划,并不是仅仅将产品销售出去就完成任务了,必须按照符合金融品牌的方式销售出去,整个营销过程要和品牌的形象一致。金融产品促销方式必须与品牌形象吻合,不能让客户产生矛盾的感觉,在广告和促销方式上,银行应进行整体规划。所有的因素都必须在主要因素的统合之下,才能发挥应有的作用。银行竞争中的主要因素不是人才、资产和技术,而是品牌。可口可乐的总裁曾经说过:“可口可乐所有的资产一夜之间化为灰烬,只要可口可乐这个品牌仍然存在,很短的时间就会恢复原状”。由此可见,品牌才是竞争中的主要因素。

  GH银行应提出“团队精神”的经营理念,强调银行员工必须服从银行的整体利益,弱化个人特征。所谓团队精神,实际上就是将银行作为一个整体,个人是构成整体的零件和部件。尽管弱化了个色彩,但却提高了银行的综合战斗力,整个的银行员工队伍就是一个极具竞争力的服务品牌。良好的银行品牌是综合所有营销要素的核心,GH银行品牌的发展走的是资产规模―――科技创新―产品开发―品质―品牌的路。其他营销要素都必须为维护品牌形象服务。要知道一点,GH银行单一营销要素的优势,通常并不能获得品牌的优势。随着知识经济时代的来临,实物资产的有效作用必然大大弱化,实物资产已经从传统资源经济中的领导阶层降格为知识经济的被领导层。对待知识经济,不应认为仅仅与信息技术有关的内容才是知识经济。

  衡量一个品牌是否成功,最直接有效的指标就是品牌经营的规模,几乎所有的经营活动都存在规模效应,成功的品牌都是一定规模的品牌。在经营银行业务过程中,存在一定的固定费用,即使没有业务,这些费用也是必须支付。业务量越大,分摊到单位产品上的固定费用就越小,单位成本也就越低。银行只有不断扩大经营品牌的绝对规模和相对规模,才能获得最大的市场影响力和更多的利润。

  市场经济条件下的竞争集中地表现为品牌的竞争,金融领域的竞争,说到底也是品牌的竞争。不论是金融创新,还是银行技术的现代化都离不开品牌这一巨型无形资产。中国加入WTO后,与外国银行竞争其实也是品牌的竞争,GH银行只有打好这一品牌之战,才能成为世界银行业中的著名品牌。

  首先,要转变理念,把品牌作为最宝贵的资产,提高到“整体发展战略和经营转型必不可少的重要构成部分与实施环节”的高度进行管理,从战略层面给予关注、审视与规划,充分发挥品牌在我行经营转型中的推动与支持作用。其次,要在战略中设定明确的品牌建设措施及目标,并设计专门的绩效考核标准来定期监测品牌建设的成效。

  我行品牌核心价值的确定可遵循以下四个原则:一是客户价值原则,即核心价值的确定不能一厢情愿,必须通过调查问卷、同业比较等多种形式,从客户价值出发,最大限度满足客户需求,获得客户认可;二是独特性原则,即核心价值必须独树一帜,竞争对手难以模仿;三是持续性原则,即核心价值一经确立,应具备一定稳定性,银行所有运营、系统、服务都将围绕品牌的核心价值展开,与核心价值保持高度一致;四是延伸性原则,即着眼现在,放眼未来,核心价值的确立要考虑到能使银行延伸出一系列相关的领先产品或服务,使发展充满后劲。

  首先,要将现有所有产品品牌整合到企业品牌统领之下,建立品牌名录,在品牌组合中划分领导品牌、战略品牌、支持品牌等;其次,对产品品牌的命名、营销、推广进行系统管理,使之与企业品牌的价值与形象保持高度一致,产生协同效应,避免传播中可能出现的形象冲突或混乱。

  品牌的外延建设和内涵建设必须相互促进才能保证品牌效用的充分发挥,必须在全行树立起每个部门都要投身于品牌建设中的思想意识。一方面使客户获得更大效用是品牌建设的最终落脚点,银行的产品只有不断满足客户的多样化需求,得到客户的充分认可才能赢得客户的好感,在客户心目中树立良好的形象,提高客户忠诚度。从这个意义上说,品牌的内涵是品牌建设的根本,只有不断提高产品和服务质量,才能为品牌的外部宣传提供更加广阔的空间。

  另一方面在当今这个信息爆炸的社会,客户对企业的认可还有赖于产品和服务价值的有效传递。尤其是在产品同质化程度较高的银行业中,这种品牌宣传的重要性更加明显。必须在品牌外延建设上下功夫,使品牌内涵得到准确而清晰的表达。这一点上应继续发挥办公室统筹品牌宣传活动的作用。办公室应当加强与各业务部门的有效沟通,准确把握各项产品和服务向客户所传递的核心价值,从产品和企业两个层面加强对外品牌宣传,使现有客户和潜在客户及时了解我行产品和服务特色的同时,增强对我行价值观和企业文化的认同感。

  1.理顺总行―分行的管理层次。总行成立由高管进行专职管理的品牌委员会,进行战略层面的规划与管理,负责全行统一的品牌推广,主要工作包括市场调研、市场营销、内部沟通等品牌建设总体计划的制定和预算;定期或不定期向高管层汇报品牌建设的进展与存在问题;向市场投资者与分析师报告品牌表现,说明公司是如何有效地进行品牌管理,对品牌的打造与利用又如何提升了股东价值等。分行则在总行的全局部署下,将总行的规划本地化,转换成可操作计划,包括制定具体的实施方案,分配预算,进行方案策划、执行,并对效果进行监控评估等。

  2.加强内部的跨部门合作与协调。首先,要明确跨部门合作的制度保障,排除部门合作的障碍,整合跨部门力量支持品牌所承诺的价值。其次,在各业务部门建立定期沟通制度,对业务运营诸方面进行综合分析与调整,解决现实问题、排除潜在问题,保证品牌建设计划的实施与修正。再次,通过计量品牌给业务带来的财务价值,沟通运营部门与营销部门在品牌投资意识上的差异。

  首先,要合理布局,全面运用广告、公关、赞助、关系营销、促销等多种手段,持之以恒地以个性化的品牌核心价值去统帅银行的产品研发、命名包装、宣传推广等各个相关环节。其次,要根据目标客户的触媒习惯,选择合适的媒体,确定沟通策略。再次,品牌传播还要遵循聚焦原则、持久性原则。聚焦原则指要集中资源集中投放,防止撒胡椒面式的市场推广;持久性原则指一方面要横向坚持,即在同一时期,产品的包装、广告、公关均围绕同一主题和形象进行,另一方面要纵向坚持,即品牌在不同时期的不同主题均围绕同一核心价值展开。

  首先,着手构建品牌文化氛围,保证所有员工都能明确说出有关企业品牌的关键信息。其次,对管理层与员工进行不同层次的品牌知识培训,共同探讨制定内部品牌介绍手册。再次,在全行构建共享信息平台,共享不同方面传达的信息和品牌运做中的市场反馈等。争取做到:每一个客户都是品牌的传播者,每一个员工都是品牌的造就者。

  首先,要从物质、情感等多个层面对品牌建设加以支持。若想保持品牌的现代感与吸引力,必须在广告、营销与新产品研发方面有足够的投入。对成熟市场的很多企业而言,对品牌的支持与发展常常是营运费用中的最大项目。其次,要对品牌投资的收益进行量化分析。投资者与分析家希望企业能够解释品牌投资的效率,但只通过资产负债表是看不出的,对品牌进行阶段性估值有助于向市场解释成功的品牌管理正在如何提升股东价值。

  首先,督促国家顺应市场经济发展的实际要求,尽快制定补充法律盲点的法律法规,为金融品牌的保护提供有力依据。其次,着力提升从业人员,特别是高管层的法律保护意识,充分认识到法律保护对企业品牌维护的重要意义。半岛官方体育再次,加强品牌商标的保护意识,注意加强对商标的注册管理,以免与其他金融企业的标识相混淆。同时还要谨防品牌和商标的假冒与滥用,加大打击力度。

  危机的爆发可能会给银行带来重大的经济损失和声誉损伤,严重时甚至会导致银行的倒闭与品牌的消亡。我行在已有的新闻危机应急机制的基础上,可以进一步拓宽危机管理的范围,建立与境内外媒体、监管部门、司法部门打交道的常规流程、交流渠道与相关应变预案。借助信息技术和专业公司,加强对媒体信息的监测,建立危机管理预警系统,一旦危机爆发,要快速反应,向相关部门开展有效的公关活动,在以事实为依据的前提下,制定周密的应变计划,最大限度地维护银行品牌形象。要有针对性地加强正面引导与宣传,抵消负面事件带来的影响。

  [1]王朝晖,冯志.试论商业银行业务营销的整合、定位与品牌策略.金融论坛.2003(12):45~48

  中小型饭店是指具备一定服务设施和服务水平、价格适中的一、二、三星级饭店及一些招待所、青年旅馆及经济型酒店。随着我国市场经济和旅游业的迅速发展,人民收入水平的提高及有薪假期的实施,旅游已成为平常百姓的一种生活状态,并且呈逐年递增趋势,而满足大多数旅游者住宿需要的中小型酒店将成为酒店市场的主流,这使得我国中低星级饭店的发展潜力巨大。

  另一方面,我国加WTO后,酒店面临着更加激烈的市场竞争,中小型酒店如何在竞争中胜出,如何应对高科技,综合学科知识的挑战,解决和完善企业面临的问题,很大程度上关系到企业的生死存亡,战略决策问题更是直接决定着一个企业发展方向的大局问题。基于此,通过分析认为中小型酒店的经营战略是走品牌化战略。

  饭店品牌战略是饭店企业在市场营销过程中,树立长期的品牌意识,以打造强势品牌、维护名牌为目标,重视名牌延伸和拓展,在滚动中寻求发展的战略。实施饭店品牌战略是市场经济发展的必然结果。它对饭店的发展有着重要的战略意义。

  首先,实施品牌战略可以促进饭店业早日跻身于国际品牌竞争之列,半岛官方体育提高饭店的核心竞争力。品牌的差别是竞争对手难以仿效的,它融多种差别化利益于一体,是企业综合实力和素质的反映,是饭店竞争的重要法码。可以说,谁拥有著名品牌,谁就能在市场竞争中占据主导地位,赢得优势。

  其次,实施品牌战略可促进饭店业资本增值与扩张。如饭店特许经营权的转让,一方面能有效地促进社会存量资产向品牌饭店集中,提高资本的规模效益;另一方面能加快价值和剩余价值在市场的实现,从而使资本循环过程迅速地完成,增强资本的增值能力。

  再次,饭店品牌可以提升企业的凝聚力,产生内敛效应。在饭店这个员工流动率较高的行业里,优秀的饭店品牌可以借助其高的美誉度和强大的社会影响力使生活、工作在这个企业中的员工充满自豪感和工作热情,并形成一种企业文化和工作氛围,使企业的目标和员工的精神状态得到提升。饭店品牌的内敛效应聚合了员工的精力、智力、体力甚至财力,使企业得到了全方位的提升。

  长期以来,我国中小型饭店特别是低星级饭店在经营管理缺乏市场运作和品牌竞争的观念,处于较低级的经营状态,这些中小型酒店经营者,受各自观念的影响,绝大部分都不关注品牌建设。如国有酒店不注重创名牌的一个重要原因是政企不分,未能建立真正的现代企业制度,酒店经理依然由上级任命,酒店经理能否连任要看其业绩和与上级的关系,经理业绩主要取决于酒店短期经济效益,因而经理的工作重点是忙于与上级拉关系和追求其在任期间的短期业绩,不关注重长期绩效,也就不会关注品牌建设问题。同时经营者通常认为中低档酒店自身就不存在品牌问题,主要以追求短期利润为主,为了一点小利益,不讲信誉,坑害消费者,降低服务质量,牺牲酒店的长期利益,也就更不可能创立品牌。还有一点就是低星级饭店自身总觉得在饭店领域中低人一筹,上级领导也不是很重视,更使他们缺乏创优秀品牌观念和动力,服务质量和经济效益均不是很理想。因此,诸如此类星级饭店就很难给人以深刻印象,也难以创立属于自己的品牌。

  另一方面,虽然有些饭店即使有些产生了一些朦胧的竞争意识,开始向品牌经营、资本运作的领域深入,也往往因为品牌形象不够突出,主营业绩较弱,无法发挥品牌效应。或者具有较强的品牌意识观念,在经营管理、服务质量、服务意识、人员形象等方面非常重视,但是在品牌的推广和保护方面还是显得有些欠缺,这主要是我国旅游起步较晚,对品牌的管理缺乏经验所致。同时分析我国中小型酒店中的一支独特群体经济型酒店的经营发展现状,也不难发现目前这个行业竞争也参差不齐,已近乎发展成为寡头垄断的态势。几大品牌独领,例如“如家”、“七天”等,而诸多小品牌则停滞不前,“二八现象”已初现端倪。三、我国中小型酒店的品牌经营战略

  我国中低星级饭店市场中,欠缺的不是产品形态,而是群体意义上的品牌。要在竞争日益激烈的酒店市场中占有一席之地,必须重视品牌建设,走品牌化战略。主要可以从以下几方面做起:

  中小型饭店可以借鉴国际大型酒店集团的成功经验,将品牌经营作为主要经营手段。国际酒店管理集团依靠其成功的品牌经营,建立为客人所熟悉与信任的品牌,保持客人对品牌的忠诚,以期获得更高价格和更稳定的客源。品牌优势在构成强大进入壁垒的同时,也有利于形成产品差异,满足不同消费群体的需要。

  品牌的生命力就在于其鲜明的个性特征。除目前“如家”、“锦江之星”等少量品牌外,占星级饭店总量的90.51%的中低星级饭店长期以来大都以单体的形式存在,虽然服务技术已比较成熟,但缺乏特色,更缺少有影响力的品牌,彼此之间主要靠价格进行竞争,所以实力不强、效益较差。在当今的个性化消费时代,酒店应在为入住客人提供标准化、规范化服务的基础上,更注重对不同客人提供具有针对性的个性化服务,只有这样的服务才能真正抓住顾客的心,才能称得上是优质服务。有个性的品牌无疑拥有竞争的优势。但是品牌的个性塑造不应该仅仅将它置于饭店外部管理,而应该贯穿公司管理的全过程,并且将抽象的“个性”通过其涉及到的所有的人、物和环境,使之具体化,最终向顾客表达出实在的、可触摸到的个性,让顾客最大限度地感知到服务或产品的价值,从而才能使酒店获得市场的好评。

  “知名品牌的一半是文化”。品牌文化是指酒店在长期的经营管理实践中,逐步培育形成的,占据主导地位的,并为全体员工所认同和恪守的企业价值观、企业精神、经营思想以及行为规范等的总合。其内容包括物质文化、行为文化和酒店制度文化,还有处于核心地位的酒店的精神文化。后者决定着酒店的物质文化、行为文化和制度文化,是酒店企业的上层建筑。所以,在进行品牌文化建设时,对酒店精神文化的准确定位就显得尤为重要。这就需要全方位搜寻优秀的文化素材包括中国传统文化中的优良成分、国外先进企业文化的经验等,并及时进行修正总结,不断完善品牌文化的内容。品牌文化是实实在在的,必须从基础做起,必须从管理人员做起。品牌文化体现在酒店环境的布置中,体现在客人的口头宣传中,更体现在酒店员工,特别是管理人员的日常管理行为中。酒店日常行为的持续创新就是企业文化的最有效载体。

  除此以外品牌经营必须重视人才的培养。当今世界酒店所面临最激烈的竞争莫过于人才的竞争,造就人才、保护人才、使用人才是每一家酒店都不可忽视的问题。因为人才可以创造价值,人才可以降低成本。中小型酒店通过大力加强人才的培养。对酒店工作人员,包括基层员工都要进行多层次、多规格、时间不等的短期或长期培训。经过培训,使员工对企业的价值观、经营理念、服务程序、质量标准有了准确、清晰的理解,保证了整个企业的高规格、高水平的服务质量,也维护了整个企业的高品质的形象,同时也提升了员工素质,有利于员工开拓更广阔的发展空间,为企业持续发展奠定了坚实的基础。

  1、李松柏.对经济型酒店品牌建设的思考[J].服务经济,2005(8).

  2、梁宇,夏洪胜.浅议我国经济型酒店品牌建设[J].产业观察,2006(3).

  3、王春娟.品牌战略与现代企业[J].辽宁税务高等专科学(教学案例,试卷,课件,教案)校学报,2005(4).

  近期,笔者就自己对品牌战略的一些看法和对品牌战略咨询经验的一些总结,得到了众多中小企业的关注,每天都能收到/接到欲做品牌战略规划的中小企业内部人员的邮件或电话,笔者在认真回复来自中小企业方面的每一个问题外,针对容易导致品牌战略失败的一些关键点,提出自己的看法,供那些正准备规划品牌战略或是已经开始规划品牌战略的中小企业参考!

  笔者结合自己对一些品牌导入企业的研究和自己品牌战略咨询的经验,提出致使品牌战略失败的六个关键点,即品牌战略导入方式、品牌战略咨询公司选择、品牌战略理念、品牌战略管理组织、品牌战略的恒定信念、品牌战略如何软着陆。

  很多人一提到战略就认为那是虚的东西,更别说是品牌战略了,他们认为品牌战略只不过是那些口号性的东西,没有什么实际价值,并能给你举出不少企业实施品牌战略时如何如何的务虚,缺少实实在在的支撑。实际上这些人根本就不懂战略,也不懂品牌战略。因为他们不知道如何把品牌战略进行实实在在的落地,只看到了为其提供的报告中那些原则性的内容。

  品牌战略是需要落地的,要让品牌战略落实到营销的具体工作中去,企业日常经营活动中去,还要落实到每一个员工的实际行动中去。只有这样将品牌战略实施软着陆,品牌战略才能发挥作用,企业才能真正做到“有所为,有所不为”。

  而大多数国内企业都缺乏这方面的认识,将品牌战略仅仅停留在理念的层面,没有进行有效的品牌战略软着陆,实施品牌战略的结果就是使用一两个品牌方面的口号,了解一下自己品牌在市场上当前的状况,如品牌知名度怎么样,品质认可度怎么样,忠诚度怎么样?仅此而已!

  最后,品牌战略规划的厚厚文本就像很多企业导入CI一样,放在书柜里睡觉,没有做到让企业资源为品牌战略聚焦,没有让品牌战略落实到企业日常营销活动中去,只是品牌口号在市场上无力的喊着。

  品牌在传统战略阶段:在这个阶段包括全球公认的营销大师利浦科特勒在内,对品牌的认识均存在不足,只是将品牌置于与渠道、产品、推广、人员等营销手段放在同一个层面上考量,以实现企业短期市场销售目标为目的,决定上述营销工具的组合。甚至有些观点将品牌放在产品策略之下,它所处的位置和重要性显然不如产品研发、技术改造、生产管理、人力资源管理、仓储物流等方面来的重要。

  品牌在竞争加剧阶段:市场竞争程度越来越高,产品已经极大丰富,这时候对品牌的认识才开始逐渐提高,当你在打开高校的营销教材,发现里边已经有了不大不小的变化——品牌已经独立于产品策略之下成为单独的一章。当然在实战派的营销理念中品牌战略已经上升到统帅营销活动的阶段。已经成为以品牌为标准考量其他营销工具的使用组合,但是这一阶段企业对品牌的运营仍然是以短期的销量为考核目标。

  新品牌战略驱动阶段:这个阶段是站在消费者的立场和角度进行思考,关注如何将品牌与消费者联系起来,并以此为基础推动公司业务的发展和品牌价值提升。品牌战略的位置已经上升到了企业经营战略、营销战略之上,决定和指导企业的经营战略和营销战略的运营和发展。这就要求公司具有战略眼光和战略思维,在规划企业战略时,要形成以品牌战略为轴心的企业发展战略,围绕品牌资产的积累和品牌核心竞争力的打造进行企业发展战略建设。

  只有企业的认识上升到品牌战略发展的第三个阶段,才能全面、完整地进行品牌战略软着陆。

  品牌战略的软着陆是指将品牌战略科学合理的分解、落实到企业的日常经营中去,包括企业的生产、研发、营销管理、营销传播等方面。

  品牌战略与经营战略对接主要是指企业的经营战略要围绕以品牌核心价值为中心的相应品牌识别体系进行资源聚焦,包括企业相关硬件资源、人力资源以及财务资源等等。

  关于这个问题,可以通过笔者在2002年服务的康明眼镜连锁机构是如何通过品牌战略与经营战略成功对接,实现市场地位质变的。

  康明眼镜连锁机构在2002年笔者进行品牌诊断时,无论是品牌知名度、美誉度,还是品牌忠诚度都落后于其他两家主要竞争对手,通过对康明眼镜进行完整的品牌战略规划,并使品牌战略成功落地,到2005年下半年已经发生实质性的改变,虽然品牌知名度还不如其中的一个竞争对手,但是品质认可度、品牌联想、品牌忠诚度、品牌的溢价能力等指标都远远超过了两家主要竞争对手。

  笔者根据康明眼镜一贯坚持的“专业”,结合消费者对眼镜的需求,为康明眼镜提炼了“专业,精彩”的品牌核心价值,并规划了诸如健康、精细等系统的品牌识别系统。在实施中,康明眼镜的所有经营活动均开始向“专业、精彩”这一品牌核心价值及相应的品牌识别体系聚焦。譬如,康明眼镜加大了对验光师队伍的培养,在国家一级验光师、眼科职业医师的带领下,不断培养和发展验光师队伍,在内部制定了严格的验光师培养及考核体系,只有通过内部严格的考核才能上岗为顾客提供验光服务,同时组织内部验光师参加省级、部级别验光师的职业证书考核,80%以上的验光师通过了省级高级验光师的职业资格,11%的验光师通过国家不同级别的验光师职业资格。

  在设备的投入也是围绕其品牌核心价值展开,综合验光仪要求100%的验光师能够操作,与其竞争对手截然相反,没有把综合验光仪作为摆设。并在2003年底在所有连锁店投入使用投影仪验光设备,这样的专业仪器使用使康明眼镜的验光水平已经接近视光学检查的标准。不但落实了品牌战略,也得到了消费者的认可。

  服务与技术研究上也紧紧地围绕品牌核心及相应的识别体系展开,规定所有营业员和验光师的服务态度和标准,热情这一品牌识别已经在康明眼镜的任何一连锁店内都得到了淋漓尽致的体现。专业技术研究上,更是鼓励验光师总结经验、撰写体会,并经常组织验光师研讨会,进行学习交流,在2003年中国眼科学会组织的学术会议中,康明眼镜首席验光师杨晓军的论文得到业界的关注,并在青岛举行的大会中对其学术成果进行报告。

  正是康明眼镜在经营战略上如此生动演绎品牌战略,并在营销上不断诠释品牌核心及识别,才有今天品牌资产不断累加的结果。

  品牌战略与营销战略对接主要是指让营销中的手段围绕品牌核心价值及品牌相应的识别体系展开,即在营销实战中,让产品策略、价格策略、日常销售工作、终端生动化建设、产品的包装、传播以及视觉展示(VI)等来演绎和体现品牌核心。

  但是关键的工作还是要如何让品牌战略落实到营销战略中去。按照下表进行填充即可成功完成品牌战略与营销战略的对接。

  只要严格按照上述表格进行品牌战略与营销战略的对接,即可把品牌战略扎扎实实的落实到营销工作去,也能够让营销战略充分的演绎品牌核心价值及相应的识别体系。

  近期,笔者就自己对品牌战略的一些看法和对品牌战略咨询经验的一些总结,得到了众多中小企业的关注,每天都能收到/接到欲做品牌战略规划的中小企业内部人员的邮件或电话,笔者在认真回复来自中小企业方面的每一个问题外,针对容易导致品牌战略失败的一些关键点,提出自己的看法,供那些正准备规划品牌战略或是已经开始规划品牌战略的中小企业参考!

  笔者结合自己对一些品牌导入企业的研究和自己品牌战略咨询的经验,提出致使品牌战略失败的六个关键点,即品牌战略导入方式、品牌战略咨询公司选择、品牌战略理念、品牌战略管理组织、品牌战略的恒定信念、品牌战略如何软着陆。

  “环境决定战略,战略决定组织”,这是关于企业战略方面的一句名言。这句话强调了组织是因为战略的存在而存在,同时又明确了组织对实施战略的重要作用。那么,品牌战略作为企业战略中重要组成部分,同样需要相应的组织结构来支撑品牌战略的实施。

  而事实上,我们看到的众多企业在规划品牌战略时,却往往忽略了对品牌组织的调整。在大量的研究中发现,正是因为企业在实施品牌战略时,因为没有相应的的组织结构支撑品牌战略的实施,而导致品牌战略执行过程大打折扣。譬如,完成整体的品牌战略规划后,没有进行相应的组织结构调整,在执行中就会出现品牌战略实施无人监督,品牌战略管理制度无人协调执行,最终成为一堆废纸,甚至在营销传播上严重偏离品牌核心价值也无人过问,整个运行与品牌战略规划前没什么两样。

  有些企业在完成品牌战略规划时,也会对组织结构进行相应的调整,可是在规划其组织结构时不是照搬比较成熟的品牌经理制,就是采用当前比较流行的跨职能小组制。没有针对企业的实际情况进行有针对性组织结构调整。

  “品牌经理”制度是由宝洁公司最早提出并实施的。始创于1837年的宝洁公司(Procter&Gamble),是世界最大的日用消费品公司之一,产品包括食品、洗涤用品、肥皂、药品、护发及护肤用品、化妆用品等。其经营的300多个品牌,畅销全世界140多个国家和地区。它独特的品牌管理系统是他成功的一个很重要的原因之一。其品牌管理系统的基本原则是:让品牌经理像管理不同公司一样管理不同的品牌。

  这样的管理模式要求了品牌经理再也不能像市场经理那样关注战术性的工作,而是要求品牌经理把更多的精力放在战略的层面上,来实现短期销量的目标和长期品牌资产积累的目标。

  对于这样的要求和品牌经理制度本身并不适合目前我国企业的实际情况。虽然有人也提出了企业在不同的发展阶段需要不同类型的品牌经理,甚至对这一制度进行一定程度上的改良,但是实际操作中仍存在很多问题,让这个在跨国公司非常实用的方式不适应本土企业的现状。

  第一,品牌经理制对人才的要求比较高,这点就限制了很对企业不能实施这一操作方式,尤其是中小企业。

  第二,品牌经理制企业的资源要求比较高。一般而言,品牌经理制适用于多品牌战略模式的企业,这样就需要企业有充足的资源来支撑这一品牌管理模式。当然也并不是说企业拥有足够资源或是实施的是多品牌战略模式,就一定适用这一品牌管理组织。

  第三,品牌经理制需要企业科学管理体系的支撑。缺少企业整体管理体系的支撑实施品牌经理制,容易形成内部冲突,在实际操作中很难形成内部各个部门完美的协调与配合。

  第四,品牌经理制增加企业对品牌的控制难度。品牌经理的思路与方法不同,容易导致多个品牌以不同的风格出现,难以形成完整、统一、鲜明的企业形象。

  基于上述四点,我们在品牌战略管理中应谨慎使用品牌经理制这一品牌管理组织。

  这种组织方式在一些公司或高校教师对中小企业提供品牌方面咨询时经常用到,主要受到否定品牌经理制的专家和学者们推崇。

  跨职能小组的品牌管理制度主要是指在公司内部由公司一高层领导挂帅,与市场相关的部门人员组成的一个临时的跨职能式的组织。这个品牌跨职能小组成员都有其他的工作内容,对于品牌管理工作主要是临时性、机动性工作。当然在管理制度的要求上,规定了品牌管理的内容、品牌规划、检查的时间、工作方法等。

  可是这一品牌管理组织虽然存在一定的优点,甚至在很大程度是也适合诸多中小企业的管理、人才现状,但是其中的一些弱点也致使为数不少企业的品牌战略执行失败。

  第一,企业的事务性工作致使跨职能小组成员对品牌管理工作关注度降低。由于跨职能小组成员均有自己在其他方面的工作,所以一旦出现自身工作比较忙或出现一些特殊情况的时候,品牌管理方面的工作就会被放在一边,或是在品牌管理方面的工作不能按规定进行。

  第二,跨职能小组成员会因为自己原有工作方面的失误或是利益等方面原因,为品牌管理工作制造障碍。

  以上讲述了当前比较常见的品牌管理组织容易致使品牌战略失败的原因,但是并不是说这两种品牌管理组织就完全不可用。至于品牌管理组织如何设计我们将另文阐述,在这里提出品牌战略管理组织的一些基本原则。

  所谓上下一致性原则主要是指品牌战略思想、规划内容与品牌执行要兼收并蓄。上,要对品牌进行整体规划、规范和监督;下,要使各个产品保持与企业品牌或产品品牌的一致性,即在产品品牌或企业品牌的约束下,保持产品品牌的独特个性,并使企业品牌与产品品牌保持一种平衡。

  这是一个非常重要的原则,如果品牌管理组织与企业的资源无法匹配,那么这个品牌管理组织肯定无法得到充分的执行,同样品牌战略实施就会受阻,甚至失败。这里边讲的企业资源匹配性主要是指企业的人力资源、管理资源。

  对于这些问题,众多的企业营销高管也只是蜻蜓点水、语焉不详,对其中认识更是五花八门、鱼龙混杂,难得其解。

  高举品牌建设大旗,雄心壮志的企业,研其品牌战略,其实一片混沌空白,对品牌战略理解偏于简单肤浅是普遍现象,犹如蜻蜓点水一笔带过,有将“品牌定位”等同于“品牌战略”,有将“品牌模式”等同于“品牌战略”,还有的将“品牌识别”也等同于“品牌战略”,甚至于将产品、价格、营销策划、广告创意、公关促销、渠道决策、市场布局等战术性手段也误为“品牌战略”……

  李旭认为:建设品牌,首先要有正确的“品牌思维”,不然品牌建设便无从谈起,如若对品牌战略没有一个成熟的认识,自然就短缺实操经验,仅仅是一些远未成熟、不成体系、粗浅简陋的传播导向思想,甚至是“指鹿为马”的错误观点,更多企业对品牌战略只是一句空洞的口号、一个良好的愿望和目标而已。所以我们经常会看到和听到:某企业高调品牌战略:但具体要规划些什么?如何规划?如何实施?企业自己也是一头雾水,其实也只是对品牌建设未来的若干目标、愿景、规划,甚至是全国市场渠道的布局!

  对品牌战略有成熟认识的企业,提出以品牌核心价值为中心的品牌战略思想,但往往“全盘西化式”照搬半岛官方体育,基本框架与方法全盘沿袭,缺乏对中国市场、对品牌现状的深研,更忽视了品牌战略与企业生产、研发、资源体系、运营、团队、文化等其他职能的配称与整合,尤其是企业资源与能力的扣合,以至品牌战略“天马行空”般的虚化离地。

  如若产品创新跟不上步伐、价格定位不配套、分销网络与形象不力、人才素质低下、企业形象不良,运营管理效低,则品牌战略也无实施基础,品牌本身也会苍白无力,自然谈不上品牌战略的合理和高效性。

  上述现象,是诸多中小企业品牌建设的根本问题,在咨询经历中,客户往往说是需要“品牌战略”和“品牌规划”,而实际上索取的还是诸如“品牌定位”、“品牌口号”等战术层面的东西,而对品牌属性、内涵、结构、组织等战略性问题根本没有得以重视。

  笔者有幸接触不少企业品牌战略咨询,在不断的学习与实践中,对品牌战略有了更深认知。品牌战略具有严谨的结构,必须以企业整体经营战略为基础,与企业其他职能战略密切配称。品牌战略,就像企业品牌航程中的指南针与方向盘,使航程不偏离方向,最终胜利抵达成功品牌的彼岸。

  论文摘要:近年来,我国企业实施品牌战略取得了显著成效,但是,企业在实施品牌战略上缺乏紧迫感,对实施品牌战略的理论缺乏,品牌营销空白,缺乏相应的机制等问题影响企业实施品牌战略。解决这些问题的对策是建立和完善企业制度,树立企业的品牌战略意识,准确地进行市场定位,运用资本经营和充分利用信息网等。

  随着市场经济的深入发展,企业间的竞争已由过去的质量、价格竞争转变为质量、品种、信誉、企业形象和服务水平等综合素质的竞争,进而发展为品牌、品牌战略的竞争。谁能创出品牌,谁就拥有了称雄市场的资本,也就能够独占鳌头。之所以如此,是因为品牌具有不可估量的“多米诺骨牌效应——品牌效应”。所谓品牌效应,就是质量、信誉的影响力,是产品满足社会而获得的经济效果。本文即对我国企业实施品牌战略存在的问题及对策进行探讨。

  目前,我国企业在实施品牌战略上的情况是怎样的呢?从总体来说,对实施品牌战略、发展自己的品牌商品还是刚刚意识到。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。特别是市场的实践,使许多企业在日趋激烈的市场竞争中,使尽各种竞争招数左冲右突而难以奏效,而看到一些同行另辟蹊径,发展自己的品牌商品却连连获胜。在上海,就有三枪牌内衣、开开牌服饰、古今牌胸罩、真丝大王、爱建衣料,等等。这些企业,由于发展了自己的品牌商品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。更有春兰牌空调,已经踏上了世界的征程。于是许多企业觉悟到,市场经济发展到今天,再走传统的道路不行了,应走现代经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品。但是,企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回事。当前,我国企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。主要是:

  许多企业领导认为,实施品牌战略是一个系统工程,不是一蹴而就的,需要慢慢来。当前最要紧的是把销售抓上去,其他的事都要放一放。把销售抓上去诚然重要,但怎样抓上去呢?不是已采取了各种扩销、促销措施都收效不大吗?与其屡战屡败,倒不如狠下心来研究品牌战略,从这里找寻突破口,从而找准方向。商业企业应有实施品牌战略的紧迫感。

  或囿于实施品牌战略的理论缺乏,或囿于企业实施品牌战略、发展自己的品牌商品的物质条件不充裕,一些企业在当前实施品牌战略时茫然无措。其中,一个迷茫的举动是想看别人怎么做,特别是自己的同行搞什么品牌,然后去跟着学样。其实,这是最要不得的。因为,实施品牌战略是一个崭新的知识,并没有太多现成的东西可以照搬。再说,创新本身就是追求一个新字,要各显神通。万事要抱定一个宗旨,从自己的实际出发。唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来,那才是有生命力的。

  目前,许多企业正在建立现代企业制度。其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离。唯有实行这种分离,企业的经营者才有独立的人格。这对实施品牌战略是必须的。但现在不少企业还没有实行资产所有权与经营权的分离,或虽实行了分离,但界定不严格、不清晰,仍然使经营者缺乏完整的独立人格。这在实施和推进品牌战略时,难免产生短期行为。而品牌战略是很忌讳短期行为的。因为,实施品牌战略是一个过程。这个过程要有连续性,短期行为是搞不好品牌战略的。所以,我国企业实施和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题。

  在中国市场,外资品牌通过合资、独资或兼并收购等多种方式,创造了一个个成功的本土化品牌。相比之下,我国除了开放较早、竞争比较完全的行业,如家电、化妆品、食品饮料等行业品牌发展较好以外,受国家政策保护及限制的行业,品牌营销仍是一片空白,真正的强势品牌几乎没有。

  我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。年轻人以追求知名品牌的消费来实现自我价值已成为一种时尚,但他们从小消费外国品牌,如雀巢、麦当劳以至于发展成以追求外国品牌为时尚,这不能不让有识之士为国内民族品牌担忧。二、改进企业运作品牌战略的对策

  当前企业应该怎样实施和推进品牌战略?根据前述存在的问题,笔者认为应采取以下几个方面的对策:

  企业的经营者,首先是大型企业(集团)的经营者,要通过学习现代营销知识,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识实施品牌战略是现阶段争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。更是企业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。

  一个企业实施品牌战略要经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一、二个品牌在现代科学技术和社会化大生产使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化商品要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。

  论文摘要:21世纪是品牌营销的世纪,企业的经营者,要审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌营销战略。本文以研究品牌营销战略为核心,对品牌营梢战略的作用、构成、意义做了详细的论述,并提出了实施品牌营销的建议。

  品牌营销战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所指定的企业总体行动计划。

  1、品牌营销战略可以树立良好的企业形象。企业形象是企业自身在消费者心日中的地位和价值的体现,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。品牌营销战略和企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。品牌营销战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于品牌营销战略的实施,二者相互促进,相互保障。

  2、品牌营销战略可以促进产品销售。品牌营销战略作为一种促销手段可以很好的实现企业预定的销售目标,消费者对知名品牌也越来越情有独钟。

  3、品牌营销战略可以提高员工的向心力。品牌营销战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个拥有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动,同时还可以提高员工精神土的满足感和归宿感,能调动员工的积极性,提高劳动生产率,同时也有助于企业其他工作的顺利开展。

  4、品牌营销战略有助于提高经济效益。品牌本身是一种无形资产,其潜在的价值有利于我们开发使用。我们可以利用它的光环在投人阶段降低采购成本;在生产阶段降低生产各项制造费用;在销售阶段提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。

  5、品牌营销战略是区域经济发展的龙头。一是优化产业结构,促进资源的优化配置;二是振兴一方经济,形成新的经济增长点,开创区域经济发展约新局面;三是借知名品牌企业产品的知名度,提高地区知名度;四是企业可以形成知名品牌产品系列,促进相关产品的崛起。

  品牌营销战略包括核心战略、辅助战略和维护战略三个组成部分。企业在实施品牌营销战略中必须正确处理好三者之间的关系,分清轻重缓急,有序推进。

  企业创立品牌的核心、战略是设计开发满足市场需要的产品或服务,这是创立品牌的基础。核心战略包括下列几个方面内容:

  1、选择目标市场。企业资源的有限性,使企业不可能为所有的细分市场服务。因此,企业必须依据自身资源的特点开展调研,选择能发挥资源优势巨规模适宜、前景看好的目标市场。

  2、战略规划。企业通过对外部环境和内部条件的分析,制定了品牌战略的可行性方案。

  一是开发设计产品。企业要创品牌,必须开发设计出其有卓越质量和完美设计的产品。二是价格。品牌本身是一种价值,但高价并不一定可以创立品牌。三是分销。分销是指销售渠道的.设计选择和管理。最佳销售渠道受到产品、消费者、企业本身、中间商和经济环境等多种因素的影响。四是促销。这是品牌营销战略的核心任务,也是最富变化的营销策略。

  3、“以人为本”强化管理。企业的管理基础是“以人为本”,无论“硬件”还是“软件”究其根本还是要靠企业人力资源的开发和管理,人是提高产品质量、强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。

  4、优质服务。首先,优质的服务可以促进产品销售,从而扩大企业及其品牌的知名度;其次,优质完善的服务能减少顾客的错误购买、使用不当,能及时处理和解决顾客对产品的各种问题,因而可以减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌美誉度的作用;第二,优质的完善服务可以增加顾客的利益,如免费送货、维修、培训等。另外,优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,获得心理上的极大满足。

  企业的经营者,特别是大型企业的经营者,要审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌营销战略。要深刻认识实施品牌战略是争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一,更是企业为国家、为民族做出应有贡献的一大途径。要树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌营销战略。

  在现代科学技术和社会化人生产条件下,企业要通过市场调查,根据消费者需求,开发出一、二个异质性品牌,走品牌战略之路。

  运用国际仁通行的做法进行资本经营,通过兼并、收购、转让、特许经营和有偿使用等方法,嫁接和引进现成的品牌,以加快品牌开发的步伐。

  现在是信息时代,通过信息高速公路可以实现最快的组合经营。品牌一经开发,就要以最快的速度上网,拓展市场,还可以网上购物。

  品牌营销战略要求规模化、集约化经营,为此企业要使开发的品牌进一步延伸和扩大,可以连锁经营、加盟经营,企业还可以通过定牌生产等形式把品牌的生产形成规模化、集约化。

  在中国有相当多的企业,还没有树立良好的品牌意识,对品牌战略存在着不少误解,主要表现在三个方面:

  1.1 认为品牌与自己无关。自己的企业很小,企业还没有更多的富裕资金,所以没有能力实施品牌战略,认为只要生产出质优价廉的产品就能取得好的市场业绩,对品牌规划缺乏足够的认识。随着竞争的加剧,产品本身的差异会越来越小,品牌优劣会成为客户选择产品的依据。一个自身品牌形象不清晰的企业是不会得到客户的认同的,当然也谈不到品牌溢价,企业只能走价格战的路线。其实他们不明白,企业不是等大了再搞品牌战略,而是应该利用品牌战略把企业做大。

  1.2 认为品牌可以一蹴而就。有些企业在认识到品牌的重要性之后,又犯了急性病,梦想在一夜之间就把自己打造成名牌。但品牌像一切有生命的东西一样,是逐步成长起来的,而不是按照主观意愿随便捏造出来的。所有真心搞品牌战略的人,必须静下心来,准备做持续的努力,才有可能成功。

  1.3 不知从何着手。或囿于实施品牌战略的理论缺乏,或囿于企业实施品牌战略、发展自己的品牌商品的物质条件不充裕,一些企业在当前实施品牌战略时茫然无措。在打造品牌时是依靠“炒作”,大肆宣传,广告铺天盖地,确实让企业的产品的知名度很高,但最终企业还是走向了衰落。

  一个企业的品牌一旦创立起来,成为市场上的强势品牌后,就会给企业带来高额利润、持久稳定的市场占有度,成为企业的巨大财富。因此,打造强势品牌便成为了那些实施品牌战略的企业的一个永恒的梦想。

  品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本,实质代表着销售者对交付给买者的产品的特征、利益和服务的一贯性承诺,久负盛名的品牌就是优质优量的保证。可以说质量是产品的立足之本,是消费者信心的根源,创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。

  所谓品牌忠诚,是指消费者对某一品牌的满意程度,进而对该品牌长期一贯地购买,品牌在销售过程中,是产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。随着消费者满意度提高,消费者的忠诚水平就决定了品牌价值的大小,决定了是否能提高该品牌的销售利润,也决定了该品牌是否能成为强势品牌。

  品牌战略应当包括核心战略、辅助战略和维护战略等三个组成部分。企业在实施品牌战略时必须正确理解三者之间的关系,分清轻重缓急,有序推进。当企业树立了良好的品牌意识,并打造出自己的强势品牌后,还必须重视企业的品牌管理,掌握好品牌管理的本领,使品牌能长盛不衰。

  在市场竞争已经进入了品牌竞争的今天,企业的最终业绩的表现已经发生了很大的变化。只有品牌才能创造起额利润,品牌是更重要的财产,是资本中的无形资本。一个企业的经营业绩应该最终体现在品牌的成长上。只有真正地树立了品牌,才能保证企业在长期的竞争中立于不败之地,甚至永不消亡。


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